Coffrets Basic 3 Temps
Etape 1 : nettoyez
Etape 2 : exfoliez
Etape 3 : hydratez
Votre consultation personnalisée
A propos du Basic 3 Temps
Basic 3 Temps
Contour des yeux
Soins hydratants*
Soins anti-âge
Démaquillants
Exfoliants
Masques
Soins spécifiques
Redness Solutions
Formule SOS
Fonds de teint
Poudres
Anti-cernes
Sourcils
Fards à joues
Fards à paupières
Crayons pour les yeux
Mascaras
True Bronze
Rouges à lèvres
Crayons à lèvres
Brillants à lèvres
Pinceaux
Aromatics Elixir
Clinique Happy
Clinique Happy FOR MEN
Gels douche
Exfoliants
Hydratants*
Déodorants
Water Therapy
Protection solaire
Auto-bronzants
Après-soleil
Soins De Base
Rasage
Soins Spécifiques
Soins Spécialistes
Parfum
3_Step
skin_care
Makeup
Fragrance
Sun and Body
mens
Nos produits   :   Commander   :   Livraisons et retours   :   Votre compte / Votre profil   :   Clinique   :   Contactez-nous
Historique de commande
Codes et offres promotionnels
Comment acheter nos produits ?
Rechercher un produit
Disponibilité des produits / rupture de stock

Comment acheter nos produits ?

Bienvenue sur le site marchand Clinique. Achetez vos produits Clinique préférés est facile, pratique et sécurisé.
Pour passer une commande Clinique, il vous suffit de vous inscrire au Club Clinique. Toutes vos informations personnelles seront gardées en accord avec notre charte sur la vie privée. Profitez des avantages du Club Clinique et inscrivez-vous dès maintenant :

Etape 1 :
Une fois que vous avez sélectionné l'article que vous souhaitez acheter, entrez la quantité (la quantité est limitée à 3 sur un même article). Pour plus d'information, consultez notre rubrique ci-dessous intitulée Politique d'achat.
Pour les articles avec plusieurs teintes, cliquez d'abord sur le bouton "Sélectionnez la teinte" pour voir la page sur laquelle sont présentées toutes les teintes du produit. Choisissez la teinte que vous souhaitez acheter et entrez la quantité désirée dans la case prévue à cet effet.

Etape 2 :
Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" pour placer l'article et la quantité souhaitée dans votre panier d'achat.
Vous pouvez à chaque instant consulter les articles de votre panier en cliquant sur "Voir mon panier" en haut de chaque page. Si vous souhaitez faire une modification, vous pouvez supprimer des articles ou bien annuler la commande avant de la valider.

Etape 3 :
Une fois vos achats terminés, cliquez sur "Mon panier" et suivez les consignes à l'écran.

Vous pourrez modifier le contenu de votre panier jusqu'au moment de cliquer sur "Finaliser la commande". Votre numéro de commande s'affichera ensuite, confirmant que votre commande a été bien reçue. Vous recevrez également un accusé de réception par email. Si vous ne l'avez pas reçu dans les 24 heures, appelez-nous au 0820 200 331.

Si vous avez des questions au moment de passer votre commande ou si vous voulez consulter l'état d'une commande précédente, contactez le Service Clients au 0820 200 331 ou par email à serviceclients@fr.clinique.com.
Pour gagner du temps, munissez vous de votre numéro de commande.

Choisir une teinte en ligne
Configuration minimale pour consulter ce site: Internet Explorer ou Netscape 5.0 ou plus récent et résolution d'écran de 800 x 600. Le rendu des couleurs varie selon les réglages de votre écran.

Si vous avez des questions sur une couleur, n'hésitez pas à nous écrire; nous serons heureux de vous transmettre une description plus détaillée.

Panier
Cliquez sur le bouton "Panier" pour voir la liste d'articles sélectionnés que vous souhaitez acheter, la quantité d'articles, ainsi que le montant total de votre commande. Vous pouvez supprimer des articles ou modifier la quantité sur cette page.

Politique d'achat
Les commandes sont limitées à 3 exemplaires par produit ou par teinte et le montant total ne doit pas dépasser 500€. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet par téléphone au 0820 200 331 ou bien par email au serviceclients@fr.clinique.com.

Je suis prête à faire mes achats !

Rechercher un produit

La méthode la plus rapide pour trouver votre produit Clinique préféré est de taper le nom de ce produit dans la case "recherche" qui figure en haut de chaque page. Si vous n'êtes pas sûr du nom du produit, essayez de taper un terme plus générique tel que "hydratant" pour voir tous les soins hydratants.

Disponibilité des produits / rupture de stock

Si un article n'est pas disponible, il sera indiqué sur la page produit comme étant "indisponible". Il ne vous sera donc pas possible d'ajouter ce produit au panier. Cependant, il se peut que ce produit soit disponible en magasins. Consultez notre rubrique "Où trouver Clinique" pour trouver le point de vente Clinique le plus proche de chez vous.

Historique de commande

Vous pouvez facilement commander des produits que vous avez déjà acheté. Pour cela, allez dans la rubrique "Mon compte" et cliquez sur le bouton "Acheter à partir de mes commandes précédentes". Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et passez votre commande. C'est aussi simple que ça !

Codes et offres promotionnels

Pour utiliser votre code promotionnel lors de votre achat en ligne, entrez-le dans l'espace prévu à cet effet sur la page "Finaliser votre commande".